Сбербанк выдает порядка 60% кредитов юридическим лицам полностью на основе решений искусственного интеллекта (ИИ), без участия человека. В перспективе банк планирует довести этот показатель до 80%, сообщил президент – председатель правления Сбербанка Герман Греф на форуме Finopolis 2023.

«Мы единственные в мире, кто может выдавать кредиты юридическим лицам полностью на основе принятия всех решений искусственным интеллектом. <…> Кредиты выдаются за семь минут. Сегодня у нас порядка 60% всех кредитов (бизнесу) выдается без участия человека. <…> Мы хотим эту цифру довести до 80%, а дальше вообще задача стоит 100%», – сказал он.
Впервые банк масштабно применил ИИ в корпоративном бизнесе именно для выдачи смарт-кредитов. После анализа транзакций клиента была создана модель машинного обучения, которая потом принимала решение, выдавать такому клиенту кредит или нет.

Как отметил Герман Греф, развитие технологий ИИ у Сбербанка делится на три этапа:

С 2012-2013 по 2017 год – зарождение ИИ. «Это этап, когда мы обучались; ставили основные процессы; изучали, где и как мы можем использовать в нашем бизнесе ИИ», – рассказал председатель правления.

С 2018 по 2022 год – период активных инвестиций и встраивания ИИ в бизнес: «На начало 2022 года мы имели картинку, когда примерно 86% всех клиентских путей в «Сбере» было со встроенным искусственным интеллектом».

С 2023 года – «ИИ как основа бизнеса».

Ранее первый замглавы Сбербанка Александр Ведяхин сообщал, что Сбер за 2022 год увеличил долю использования ИИ в бизнес-процессах до 75%. Экономический эффект от внедрения ИИ в Сбере, по его словам, может достичь порядка 350 млрд рублей по итогам 2023 года.

По материалам tass.ru.